解体工事の振動や騒音による苦情を減らすための対策【大阪の解体工事ブログ】

大阪府豊中市にお住まいの皆様こんにちは！

大阪の解体工事『大阪クリーン解体』のブログ更新担当です！

大阪の皆様はいかがお過ごしでしょうか？

今回は、【解体工事の振動や騒音による苦情を減らすための対策】についてご紹介していきたいと思います。

contents【目次】

• 【大阪　解体工事】近隣住民へ事前に挨拶を行う
• 【大阪　解体工事】家屋調査の提案と実施
• 【大阪　解体工事】解体の工法や作業時間の変更
• 【大阪　解体工事】まとめ

解体工事によって発生する振動や騒音に対して、苦情はつきものです。そういった苦情に対して、どのような対応をすればよいでしょうか。

対処方法を間違えてしまうとトラブルやクレームはどんどん大きくなってしまいます。ここではおすすめの対策を紹介いたします。

近隣住民へ事前に挨拶を行う

解体工事への苦情を少なくするための方法として、まずは近隣住民への挨拶回りをしましょう。

可能ならば解体業者だけで行なうのではなく解体工事の依頼主自身が一緒に挨拶に伺い、解体工事中ご迷惑をおかけすることなどをきちんと説明することをおすすめします。

解体業者だけに挨拶回りを任せる場合も多いですが、相手によって、失礼だと受け止められる事もあるので注意が必要でしょう。

解体工事の前に依頼主本人からきちんと説明し、協力のお願いをしておくだけでも印象は全然変わるでしょう。もし相手側が留守だった場合は、書面だけでもポストに投函しておきましょう。

家屋調査の提案と実施

鉄筋コンクリートなどの建物の解体工事では、木造の建物の解体工事に比べて振動が強くおこり、周辺の建物や家屋を破損させてしてしまうケースも考えられます。

そうなると、解体工事側に補償などの責任が追及される場合があるので、注意が必要になります。

今回の解体工事が原因となって補償の要求をされるのであれば仕方ないですが、本当に今回の解体工事が原因なのかをよく調べる必要があります。

その責任の所在を明らかにするためにも、解体工事がはじまる前に家屋調査をすることがとても重要になります。

解体工事の前の家屋調査は義務ではなく、法律で決まっているわけでもないので、家屋調査を行うかどうかは依頼主の判断になりますが家屋調査は出来るだけしておいたほうがよいでしょう。

解体の工法や作業時間の変更

解体工事での苦情を減らすために、解体工事の工法や作業の時間を変更するのもひとつの方法として有効でしょう。

解体工事の工法や作業時間などについては、法律、行政が定めた基準に従って解体作業しているにも関わらず、近隣の住民からの苦情がある場合があります。

その場合の苦情とは、法律上だはは単なる「お願い」にあたるため、必ずしも要求に応じる必要はないでしょう。

しかし、近隣住民からの苦情があるにも関わらずに、それを無視して迷惑な解体工事を断行すると、近隣の住民からみた解体工事依頼主の印象は悪くなるでしょう。

解体工事の作業員たちにとったら、たくさんある現場のひとつにしか過ぎないかもしれませんが、解体工事の依頼主はその後も長くここに住み、近隣の住民とお付き合いしていくでしょう。

解体工事の業者の作業員たちも自分たちのお客様である解体工事の依頼主の印象が悪くならないように、最大限に配慮する必要があるでしょう。

「法律では問題がないから」というだけでクレームを聞き入れないのではなく、近隣の住民とよくコミュニケーションをはかり、解体工事への理解を得る努力をすることをおすすめします。