大阪のプロが直伝！解体工事の挨拶で「隣人に理解してもらえる」成功の極意【大阪の解体工事ブログ】

大阪府大阪市中央区にお住まいの皆様こんにちは！

大阪の解体工事『大阪クリーン解体』のブログ更新担当です！

大阪の皆様はいかがお過ごしでしょうか？

今回は、【大阪のプロが直伝！解体工事の挨拶で「隣人に理解してもらえる」成功の極意】についてご紹介していきたいと思います。

解体工事の挨拶はとても重要

「解体工事はどうしても騒音や振動で迷惑をかけてしまいます」。
しかし、最初の「良い挨拶」一つで近隣の方々を「我慢を強いる相手」から「工事を応援してくれる理解者」に変えることができるのです。

特に密集地が多い大阪で、現場を円満に収める良い挨拶とはどのようなものなのかを見ていきたいと思います。

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良い挨拶の3要素「スピード・範囲・誠実さ」

1. 「7日前」という絶妙なタイミング

工事の3日前や前日では「心の準備ができない」などの不満がでてしまう恐れがあります。
7日前、遅くとも5日前に挨拶を済ませるのが、大阪の現場で最もスムーズに受け入れられるタイミングなのです。
早すぎても忘れられてしまうし、遅すぎると近隣の方の心の準備や解体工事への対策をする時間がないばかりか、万が一不在で会えなかった場合 挨拶なしで工事が始まってしまうことも考えられます。そのため、7日前というタイミングはまさにベストタイミングなのです。

2.物理的な距離を超えた「挨拶の範囲」

一般的に解体工事の挨拶の範囲は解体する建物を囲む360度です。

しかし、工事車両が通るルートや裏路地の家まで足を運びことをおすすめします。
「ここまで丁寧に挨拶に来てくれるのか」という驚きが、信頼に変わります。
挨拶の範囲については、近隣様とのご関係もあると思いますので解体業者と相談してみることをおすすめします。

3. 大阪で喜ばれる「手土産」のチョイス

解体工事の挨拶に伺う際は「手土産」を持っていくと良いでしょう。
高価なものである必要はありません。
「指定のごみ袋」や「肌触りの良いタオル」など実用性が高く、かつ「ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします」という気持ちが伝わる品を選ぶとよいですね。

プロが教える「心をつかむ」伝え方のテクニック

「ご迷惑をおかけします」だけでなく、以下の情報をセットで伝えるのが「良い挨拶」です。

• 工事の終わり（ゴール）を明確にする： 「〇月〇日には終わります」と伝えることで、相手のストレスを軽減します。

• 自分の言葉で伝える： 業者任せにせず、施主様本人が「これまでお世話になりました。不手際がないよう業者にも徹底させます」と一言添えるだけで、苦情の確率は激減します。

また、口頭だけではなく「工事の日程」「場所」「何かあった時の連絡先」「担当の名前」などを記載した挨拶文も一緒にお渡ししましょう。
こちらは解体業者が作成いたしますが、施主様が独自に作成してくれたケースもありました。

良い挨拶は「新生活への第一歩」

ご近所さんとは。これからも長いお付き合いをしていくと思います。

一度こじれた人間関係を修復するのは困難です。工事の中止やクレーム対応の長期化は絶対避けたいですね。

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